Isu Servis Kereta, Meh Buat Survey Di Paultan.Org

Hi Korang,

Weekend ni sessi entry santai tapi bermanfaat sket lah.

So kalau korang perasan aku ada post entry pasal website penjagaan kereta iaitu Carama.com. rasanya 2-3 bulan lepas kot yang mana korang especially orang-orang pompuan perlu ambil tahu tips penyelengaraan kereta ni.

Isu mencari bengkel kereta ni, nampak banyak bengkel kereta di merata tempat, kita just singgah masuk dan terus pi service kan tapi hakikatnya tidak mudah untuk mencari bengkel di Malaysia yang beroperasi dengan secara jujur dan pada masa yang sama menyediakan perkhidmatan yang memuaskan. Menurut Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional (NCCC) 2012 laporan tahunan, terdapat 1,695 aduan dibuat berhubung dengan pusat perkhidmatan penjagaan kereta dan 90 peratus daripada rasa tidak puas hati adalah kepada kualiti perkhidmatan yang disediakan. Tidak syak lagi kita semua telah mendengar cerita-cerita yang sama apabila ia datang kepada penjagaan kereta.

Sekarang, korang perasan tak menda-menda cam ni?

1) Adakah korang membayar harga yang tepat untuk perkhidmatan kereta, atau korang ditipu?

2) Betul ke bahagian ni kena repair?

3) Adakah alat ganti tulen digunakan? Cam ne nak check ek?

So untuk memudahkan korang memahami isu-isu pasal kereta ni, Carama.com bersama dengan blogger kereta Paultan.org menjalankan satu kaji selidik or survey bagi mengenalpasti pandangan korang mengenai isu servis kereta di Malaysia ni.

Survey link: https://www.surveymonkey.com/s/G2WLTJZ

Aku menggalakkan korang para pembaca yang ku sayangi untuk mengambil bahagian dalam kaji selidik ini bagi membantu mendapat gambaran yang lebih baik mengenai tingkah laku pengguna terhadap kereta di Malaysia. Pemikiran dan input korang akan dapat membantu Carama meningkatkan kualiti servis kereta di Malaysia.

Wah kemain kan.

Carama berharap untuk memberi keyakinan dan ketenangan fikiran untuk pemilik kereta di Malaysia - dengan membantu mereka mencari bengkel yang betul, dan membayar harga yang tepat. Dalam jangka masa panjang, Carama berusaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pembaikan di Malaysia dan akhirnya meningkatkan taraf bengkel-bengkel biasa ni.

Apa yang korang dapat?

Dengan mengambil bahagian dalam survey ini korang berpeluang untuk menikmati perkhidmatan kereta berkualiti melalui bengkel Carama! Setiap daripada korang akan menerima bernilai Dolar Carama 'RM 10 lepas abis je buat survey. Dolar Carama korang boleh tebus apabila korang menempah perkhidmatan seterusnya atau pembaikan melalui bengkel Carama.

1 Carama Dollar = RM1.

Apa lagi moh check it out

Godek-godek ye camne How Carama works di www.carama.com dan cer-cepat LIKE Carama kat Carama Facebook untuk promosi hebat mengenai kereta korang tau.

Isi je apa yang patut dalam survey tu, lepas dapatlah voucher untuk service kereta. 

Ok ape..

Anyway, 

Happy weekend korang..

CARAMA Castrol Di Malaysia - Online Portal Untuk Pengguna Kereta Masakini.

Hi Korang,

Hari tu aku ada citer sket pasal CARAMA ni. La lupa la tuh kan. Meh la baca kat SINI.

So pada 28 Ogos tuh, CASTROL melancarkan secara rasminya web portal CARAMA ni. Ianya merupakan satu web portal mudah alih yang memudahkan pengguna mengetahui cara penjagaan kereta, penyelenggaraan dan panduan bengkel.

Satu survey telah pun di lakukan baru-baru ini kepada lebih 400 responden di sekitar Lembah Klang menunjukkan keperluan untuk bengkel bebas untuk membina hubungan yang dipercayai dengan pemilik kereta, menyediakan mereka dengan ketelusan dalam penentuan harga dan jaminan dalam kualiti mutu kerja, kemahiran dan peralatan.

Carama Certified Shops* telah direka untuk menangani isu ini dengan menyediakan skor kualiti keseluruhan, berdasarkan pemeriksaan 40 titik ketat oleh panel pakar-pakar pihak ketiga yang bebas, memastikan bahawa kedai-kedai memenuhi standard kualiti tertinggi, kemahiran, ketelusan, perkhidmatan pelanggan, kesihatan dan pematuhan keselamatan.

Portal ni kira sesuai macam pengguna cam aku yang pandai bawa kereta tapi tak reti nak jagalah, biasalah orang pompuan memang cam tu. Mana tau kena tipu dengan tokeh workshop kan, rosaknya sket je tapi bila kita tak de ilmu pengetahuan bab-bab ni memang kena tipu manjanglah gamaknya.

Di antara features yang terdapat di dalam CARAMA.COM ni ialah repair shop locator, spare parts calculator, my car** logbook and Carama rewards***.

**My Car is a feature that provides car owners with service reminders. Its core value is helping schedule users' car servicing and ensuring well-maintained vehicles.

***Carama Reward is a money-saving, cash-back redemption model that rewards car owners for their usage, engagement, reviews and sharing of Carama.

Pemilik kereta juga akan dapat berkongsi ulasan pengguna berdasarkan pengalaman sebenar Carama Certified dan Kedai Disenaraikan. Sebagai portal penjagaan kereta yang pertama Malaysia, Carama menghubungkan pemilik kereta untuk berkongsi pengalaman dan tips penyelenggaraan kereta dengan rakan-rakan, keluarga dan masyarakat umum

Lagipun, dengan adanya CARAMA ini, rasanya pemilik bengkel yang kecil-kecilan akan mendapat kebaikan, yelah dapat mempromosikan lagi bengkel mereka. Tak payah susah-susah nak buat website ke blog untuk bengkel sendiri, semuanya mudah dengan adanya CARAMA ni.

Menurut Roy Williamson, Pengarah Urusan Castrol InnoVentures, "wawasan Carama adalah untuk menjadi website portal nombor satu dalam penjagaan kereta selepas pasaran dan ruang perkhidmatan dengan menyambungkan pengguna, bengkel dan sekutu-sekutunya, melalui stop web satu platform mudah alih yang dibolehkan, memanfaatkan warisan Castrol kepercayaan dan perhubungan pelanggan. Kami yakin bahawa Carama akan mengubah pasaran selepas kereta pengalaman penjagaan untuk semua pemilik kereta, memudahkan penyelenggaraan kereta mereka. "

Korang,

meh check it out website CARAMA ni di http://www.carama.com/. Alah cepat-cepat sign up, mana tau ada promosi early bird bagi mereka yang mendaftar awal. Dengar-dengar blogger Myvitrd dah pun menggunakan CARAMA ni untuk mencari spare parts bateri kereta, katanya mudah.

Aku?

sebelum launching lagi aku dah register dan sudah semestinya aku ada dapat tawaran baik punya dari CARAMA.

So tungguuu....

Mencari Workshop Kereta Bukannya Mudah, Untung Ada CARAMA

Hi Korang,

Yeah, dapat pun tulis tips SAYANGI KERETA ANDA. I like!

Aku bila bab nak cari workshop untuk service kereta ni memang payah.

Lebih-lebih kat tempat yang aku tak biasa. Macam kat area Bangi ni, aku belum jumpa lagi workshop yang betul-betul aku kenal mekaniknya. Sebab tu aku biasa pi service kereta kat area Sri Rampai, tempat rumah lama aku. Dah biasa kat situ.

Di antara masalah kita sebagai owner kereta bila bab memilih workshop ni ialah

1. Kita tak tau betul ke kita bayar harga yang betul dengan service yang kita buat tuh.

Memang ye, payah nak jumpa website yang senaraikan harga spare parts dan tempat service kan. Itu yang takut kita terlebih bayar tuh.

2. Kita tak sure boleh ke kita percaya dengan mekanik kereta tu kan

Itulah dia, memang banyak workshop dan mekanik dalam KL ni. Kekadang tu nampak mekanik ni cam iya iya je tapi ntah betul ntah tidak kan.

3. Kita tak pandai langsung bab kereta ni 

Yelah kalau kat sekolah dulu ada belajar kan bagus. Tak de plak subject kereta dalam sylibus. Sebab tu kita tak pandai.

Kalau tak caya, korang tengoklah graph yang aku letak tu kan.

Betul tak ? haruslah betul.

Ok ok pernah dengar CARAMA tak?

La tak pernah ke, meh aku citer sket lah untuk pemahaman korang ek.

Dengan masalah-masalah yang aku citer kat atas tu tadi, CARAMA telah mengajak aku untuk bantu rakyat jelata marhaien kita-kita ni mendapatkan mekanik yang di boleh di percayai. CARAMA yang akan di lancarkan dalam bulan ni, merupakan satu laman web yang direka khas untuk kita-kita yang buta pasal kereta ni mendapatkan maklumat, informasi mengenai workshop kereta, harga spare parts, mekanik dan memacam lagi.

Lagi plak tuan punya kereta boleh memilih workshop kereta berdasarkan kualiti, specialization, kemudahan, rekomen dari experts dan juga review dari tuan punya kereta yang lain

Sempena Hari Raya yang tak sampai 24jam lagi ni, CARAMA ada bagi tips keselamatan kereta yang aku rasa bagus untuk aku kongsikan pada korang.

Cuma 8 langkah je sebelum balik kampung.

Ok selamat sampai ke kampung halaman korang yang di cintai

Aku ni pun lepas kerja kang baru terhegeh-hegeh nak balik kampung. Tapi tak per biar lambat asal selamat.